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先日、度々のトラブルがありながらも、タイムリーなヘルプデスクの方のサポートのおかげで受けられた平昌五輪の英語テストの結果。
スピーキングテスト受験から48時間以内に結果が出るとのことでしたので、チェックしてみると・・・
０点！？
ゼロ点！！！
ま、マイクが入ってなかったのかな・・・
いや、でもスマホだからそもそも「マイクオフ」ができません・・・
というわけで、三たび、いえ四たびでしょうか、ヘルプデスクにメールにてお問い合わせのメールを送ったところ、いつもの通り翌日には返事をいただきました。
こちらが問い合わせのメール。
「お手数ですが、テスト結果が0ポイントと表示されている原因についてお調べいただけますか」と締めくくりました。
そしてこちらが回答でいただいたメール。
「古いテスト結果（システムエラーが出て時間内にテストが受けられなかったた）が表示されているので、（最後の結果を）採点するようにリクエストを送りました。
（もしシステムエラーなどで）録音音声にエラーがあるようであれば、もう一度スピーキングテストを受けられるように手配します」
おお！
なるほど、安心しました。
そして待つこと更に１日。。。
なんとご丁寧に「テスト採点が終わりましたよー」とメールを送ってくれました！
テスト結果画面にログインしてみると・・・
72.67点！
どう表現してよいのか正直わかりませんが、全体的に厳しいのかしらとポジティブにとらえることにして、とりあえず再来週の面接テストを楽しみにしたいと思います♪
